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Das Bürgertelefon - Ihr direkter Draht zur Stadtverwaltung Zwickau

Sparen Sie sich Zeit und Wege

Ganz gleich, ob Sie Kontakt zu einem Amt suchen, eine Geburtsurkunde beantragen oder Ihren Hund anmelden möchten -  mit einem Anruf beim Bürgertelefon erhalten Sie bereits erste wichtige Informationen und Auskünfte, die Ihnen Zeit und unnötige Wege ersparen können.

Das Bürgertelefon ist der direkte Draht zur Verwaltung.

Kompetent, schnell und unbürokratisch informieren wir Sie, wer für Ihr Anliegen zuständig ist, wann und wo genau Sie vorsprechen können und welche Unterlagen von Ihnen benötigt werden.

Wir hören Ihnen zu

Neben der Annahme und Bearbeitung Ihres Anliegens nehmen wir auch gern Ihre Wünsche, Anregungen oder Kritiken entgegen und sorgen dafür, dass diese an die richtige Stelle innerhalb der Stadtverwaltung weitergeleitet werden.

Sie rufen an - wir rufen zurück

Sollte unser Serviceteam Ihre Fragen nicht sofort beantworten können, wird Ihr Anliegen notiert, innerhalb der Verwaltung recherchiert und an den zuständigen Bearbeiter weitergeleitet. Dieser meldet sich umgehend bei Ihnen.

Wir freuen uns auch Ihnen weiterhelfen zu können!

Ihr Service-Team Bürgertelefon

Mitarbeiterin am Bürgertelefon Bild vergrößern

Mitarbeiterin am Bürgertelefon

Kontakt

Bürgeramt

Bürgerservice im Rathaus
Christina Horlbeck
Sachgebietsleiterin

Postanschrift
PF 20 09 33
08009 Zwickau

Ein Bürgerbriefkasten befindet sich am Rathaus und vor dem Verwaltungszentrum, Werdauer Straße 62
Besucheranschrift
Hauptmarkt 1
Öffnungszeiten
Mo
8-18 Uhr
Di
8-18 Uhr
Mi
8-13 Uhr
Do
8-18 Uhr
Fr
8-13 Uhr
Sa
8-13 Uhr
Wir beraten Sie gern. Bitte informieren Sie sich vorab telefonisch über das Bürgertelefon, um eine zügige Bearbeitung zu ermöglichen:
Telefonnummer
0375 83-0
Faxnummer
0375 83-3333

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Letzte Änderung: 04.02.2013 | *eSignatur